Mehr Zeit für das Wesentliche durch gute Beratung und eine sichere IT

Individuelle Beratung, angepasste Prozesse und funktionale Technik sind das Herzstück nachhaltiger IT-Lösungen in Bildungseinrichtungen deutschlandweit.

Mehr Zeit für das Wesentliche – Gut beraten mit einer sicheren IT

 

Wir, die WorkBoxx-Solution GmbH, sind Ihr ProSchule Ansprechpartner für technische Fragen zu allen Bestandteilen der Branchenlösung. Als Systemhaus mit Sitz in Freiburg arbeiten wir als Team zusammen mit TRIARGOS seit 2003 mit und in Schulen.

Von der unterstützenden Beratung bis hin zur Rundum-Betreuung aller EDV-Komponenten Ihrer Einrichtung bieten wir Ihnen zuverlässig deutschlandweit die Dienstleistungen an, die Sie benötigen.

Ob bei Ihnen vor Ort oder telefonisch, ob große Planungen oder kleine Anliegen – wir beraten Sie gern und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihre EDV – zukunftssicher und individuell. Wir bringen mit Ihnen Benutzeranforderungen, IT-Sicherheit und Datenschutz in Einklang.

Wir bieten Ihnen bewährte Lösungen zu Servern, PCs, Netzwerken und Lizenzen, die mit Ihren Anforderungen mitwachsen, leicht anpassbar sind und die wir in enger Abstimmung mit Ihnen auf Ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden.

Als zertifizierter Partner aller wichtigen Software-Hersteller erhalten Sie von uns Lizenz-Beratung und auf Wunsch gleich die für Sie passende Software dazu. Wir beraten Sie zu Lizenzprogrammen für Schulen, Bildungseinrichtungen und Non-Profit-Organisationen.

Im technischen Support helfen Ihnen unsere Mitarbeiter von unserem Freiburger Büro aus schnell und kompetent weiter. Unser Engagement im ProSchule Partnernetzwerk gewährleistet Ihnen stets schnelle Hilfe und immer den richtigen Ansprechpartner.

IT-Beratung

 

Vor Ort oder telefonisch – große Planungen oder kleine Anliegen – wir beraten Sie gern und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihre IT – zukunftssicher und individuell. Zusammen bringen wir Benutzeranforderungen, IT-Sicherheit und Datenschutz in Einklang. Allen unseren Leistungen liegt eine individuelle Beratung und die Berücksichtigung Ihrer Anforderungen zugrunde. Unsere langjährige Erfahrung in Schulen nutzen wir für Sie, um Ihren konkreten Fragestellungen mit erprobten und gleichermaßen auf Sie zugeschnittenen Lösungen zu beantworten.

Analyse vorhandener IT-Strukturen

In der ersten Phase geht es uns darum, mit Ihnen gemeinsam den Ist-Zustand Ihrer IT-Strukturlandschaft zu ermitteln. Vorhandene Server, Workstations, Arbeitsplätze, Software mit Lizenzen werden dabei ebenso geprüft wie das Netzwerk inklusive Telefonanlage und Internetprovider. Diesen ganzheitlichen Einblick stimmen wir durch unterschiedliche Kriterien wie Aktualität, Performance, Sicherheit und Ihren Anforderungen mit Ihnen ab.

Qualitätsanalyse Bestands-Netzwerke

Auf Ihren Wunsch oder auf unsere Empfehlung hin besprechen wir Änderungen oder Erneuerungen im Bestand Ihrer IT-Struktur. Wir berücksichtigen Ihre Bedürfnisse, Wünsche und Zukunftspläne und planen mit Ihnen gemeinsam die notwendigen Schritte in einem schriftlichen Konzept. Unsere Erfahrungen mit unterschiedlichsten IT-Umfelder von Bildungseinrichtungen ermöglichen es uns, Ihnen dabei ein individuell abgestimmtes Angebot unterbreiten zu können.

Best-Practices ProSchule Branchenlösung

Als TRIARGOS ProSchule Partner stehen wir Ihnen seit 2003 für technische Fragen zu allen Bestandteilen und Anwendungen der Branchenlösung zur Seite. Wir führen die Procurat!-Erstinstallationen durch, beraten zum Thema DATEV-Systeme und unterstützen Sie bei der Integration der Partnerprodukte in Ihr System.

Kommunikationsplattformen

Ein schulisches Netzwerk sollte heutzutage den Anforderungen an moderne Computernetzwerke entsprechen. Dabei sollten sich die Besonderheiten der Schule im Netzwerk wiederfinden, Besonderheiten wie z.B. unterschiedliche Nutzer, mit unterschiedlichen Zugriffsrechten, an unterschiedlichen Endgeräten. Deshalb steht am Anfang die Bedarfsanalyse, auf die eine professionelle Beratung folgt. Als erfahrener Schul-IT-Dienstleister wissen wir, dass es keine Lösung von der Stange gibt. Gemeinsam mit Ihnen planen wir die einzelnen Schritte zur digitalen Schule.

IT-Sicherheit

 

Dies ist ein in der Vergangenheit häufig vernachlässigtes Thema, welches nicht zuletzt durch die EU-DSGVO seit einem Jahr schlagartig ins Bewusstsein gerückt ist. Die Frage nach der Sicherheit der eigenen Systeme und der Sicherheit der eigenen Netzwerke führen zur Notwendigkeit eines Gesamtkonzeptes. Alle vorhandenen und noch benötigten Mechanismen zum Schutz Ihrer Daten und Arbeitsumgebungen sollen sich optimal ergänzen und keine Lücken aufweisen. Unsere etablierten Standards, individuell ausgerichtet auf Ihre Systeme und Arbeitsweise, gewährleisten eine effektive Abwehr von Angriffen auf Ihre IT und einen nachhaltigen Schutz.

Sichere Email-Kommunikation

Täglich werden weltweit Milliarden E-Mails über das Internet verschickt. Diese enthalten, grade in Bildungseinrichtungen, oft personenbezogene und somit sehr schützenswerte Daten. Die klassische E-Mail-Verschlüsselung basiert auf einem asymmetrischen Verfahren, welches technische Hürden beherbergt. Mit unserer E-Mail-Verschlüsselung bleiben Ihre Daten automatisch geschützt. Vertrauliche E-Mails können ohne zusätzlichen Aufwand gesendet und empfangen werden. Wir zeigen Ihnen, wie.

Entwicklung individueller Berechtigungskonzepte

Innerhalb der IT-Sicherheit geht es vorrangig um den Schutz innerbetrieblicher Daten. Der wichtigste und erste Schritt hierzu ist es, Berechtigungen ordnungsgemäß und zentral zu vergeben, denn nur dann können Systeme vor unrechtmäßigen Zugriffen geschützt werden. Da heutige Systeme in Bildungseinrichtungen und Schulen immer komplexer werden, werden zur Strukturierung Rollen- und Berechtigungskonzepte benötigt.

Konzepte für zuverlässige Datensicherungen

Es gibt viele und gute Gründe, nicht nur unter dem Gesichtspunkt des Datenschutzes, die eigenen Dokumente, die Buchhaltung und das komplette System regelmäßig zu sichern. Daten können durch versehentliches Löschen, Virenbefall oder durch Hardware-Fehler verloren gehen. Die Datensicherung erfolgt täglich, verschlüsselt und ist
einfach in der Handhabung – Wir beraten Sie gerne diesbezüglich.

Sicherheitsbewusstsein aller Anwender

Wir vermitteln Ihnen das nötige Wissen und geeignete Methoden, um sich und Ihre Schule vor zunehmenden Cyber-Attacken zu schützen. Einfache Hilfsmittel und ein Bewusstsein für den sicheren Umgang werden Ihnen helfen, die meisten Problemsituationen im Alltag zu meistern.

Sichere Gastnetzwerke, z.B. für Raumvermietung

In Ihrer Einrichtung wird es immer wieder zahlreiche Anlässe geben, zu denen Sie Gästen und Besuchern ermöglichen möchten, sich in das Internet einzuwählen oder begrenzten Zugriff auf gemeinsame Ressourcen zu erhalten. Wir zeigen Ihnen, wie einfach Sie dies verwirklichen und gleichzeitig zeitlich begrenzt steuern können.

Arbeitsplatz 4.0

 

Ein modernes Arbeitsumfeld bietet Flexibilität in der Kommunikation, Standortunabhängigkeit und doch höchste Sicherheit. Der sichere Zugriff auf Ihren Desktop – von überall – macht Sie flexibel in der Wahl Ihres Arbeitsortes und Ihrer Arbeitszeit. Terminabstimmungen sind einfacher, Sie können schneller reagieren, wenn es die Situation
erfordert. Erlangen Sie leicht Zugriff auf Ihre Daten vom externen PC oder Smartphone. Erprobte, sichere Hilfsmittel stehen hierfür zur Verfügung, die sich optimal ergänzen und Ihnen Ihre Arbeit leichter machen. Ihre gewohnte Arbeitsumgebung bleibt davon unangetastet – Sie erhalten zusätzliche Möglichkeiten und können sich auf Bewährtes weiter verlassen. Dies ist unsere Philosophie.

Sicherer Zugriff von überall

Ohne lokale Installation und betriebssystemunabhängig ermöglichen wir Ihnen einen sicheren Zugriff auf alle Ihre Anwendungen in der Schule. Durch die Nutzung des Webbrowsers als Zugangspunkt ohne weitere Voraussetzungen, ist dies eine sehr anwenderfreundliche Lösung. Zugleich ist sie kostengünstig, da wenig Aufwand bei den einzelnen Remotearbeitsplätzen selbst entsteht und durch die Kapselung im Webbrowser eine sichere Trennung von Schulnetzwerk und externem Netzwerk besteht. So ist Ihr Netzwerk sicher vor Trojanern und neugierigen Blicken. Weitere Mechanismen, wie SmartTokens (Kennwörter über Handy-App) oder Zweifaktor-Authentifizierung sind anwenderfreundlich nutzbar und sichern Ihre Systeme auf Wunsch zusätzlich ab. Schnell, komfortabel und sicher.

E-Mail-Groupwareserver in der Schule

Durch klassische Exchange-Serverlösungen können Sie leicht die Hoheit über Ihre E-Maildaten übernehmen und so die interne Kommunikation datenschutzgerecht von den Servern Dritter trennen. Gestalten Sie Ihre Arbeit flexibler durch das sichere Einbinden Ihrer Mails, Kontakte und Kalender auf dem Smartphone. Teilen Sie Kalender und Mailkonten mit Kollegen – schaffen Sie Transparenz und erleichtern Sie sich das gemeinsame Arbeiten.

Cloud-Speicher in der Schule

Durch Cloud-Synchronisierung ist es Ihnen möglich, extern erzeugte Daten von Ihrem Heim-PC oder vom Handy aus auf Ihrem eigenen Server zu speichern und zu synchronisieren. Leicht können Sie Dritten durch Links einzelne Dateien zukommen lassen. Durch den Betrieb auf dem schuleigenen Server behalten Sie stets die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Diese externen Daten werden in Ihrer Arbeitsumgebung nutzbar und Bestandteil der zentralen Datensicherung.

Flexibilität durch Cloud

Täglich erscheinen neue, interessante dezentrale Anwendungen auf dem Markt. Software wird häufig nur noch als Cloud-Dienst angeboten. Flexibler Datenaustausch gewinnt zusehend an Bedeutung. Wir beraten Sie, wie Sie welche Lösung sinnvoll und sicher in Ihre vorhandene Arbeitsumgebung integrieren. Flexibel können wir unsere erprobten, aufeinander abgestimmten mit neuen, Ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechenden Lösungen zusammenführen. So steht Ihnen immer eine zuverlässige Arbeitsumgebung zur Verfügung und Sie können flexibel auf neue Anforderungen reagieren.

Netzwerk Lösungen

 

Die Netzwerksicherheit an Ihrer Schule ist wichtiger denn je. Schulnetz-werk, Internetanbindung und Netzwerksicherheit bilden die Basis für Ihre IT-Landschaft. Die Absicherung des Datenverkehrs zwischen Schule und Außenwelt und die Aufteilung in Netzwerkbereiche (Schüler, Lehrer, Verwaltung, Gäste) sind Bestandteile eines ausfallsicheren und datenschutzkonformen Netzwerkes. Bestands-Netzwerke, Neubau oder Renovierung – bei der Konzeption, Planung, Beschaffung und Installation bieten
wir Ihnen die nötigen Techniken und kompetente Unterstützung bei all Ihren Netzwerk-Projekten.

Firewall-Gateway Lösungen

Für die Steuerung und Kopplung der verschiedenen Netzwerkbereiche konfigurieren wir für Sie eine Router-Firewall. Umgesetzt werden Funktionen wie Firewall, Angriffsmustererkennung, Erkennung von Schädlings-Datenverkehr (Viren, Trojaner) und Jugendschutzfilter. Automatischer Updateservice für Signaturen und Erkennungsmuster gewährleisten ein hohes Sicherheitsniveau bei effizienter Kostengestaltung.

Traffic-Management und Ausfallsicherheit

Immer mehr Nutzer und eine steigende Anzahl an benötigten Server-Diensten (E-Mail, Clouddienste, Software as a service), die auch außerhalb der Schule verfügbar sein sollen, führen zu einem wachsenden Bedarf an Internet-Bandbreite und an hoher Verfügbarkeit eines Internetanschlusses. Das aktive Management von Internetanschlüssen
ist Voraussetzung für modernes Arbeiten. Dies ist ein integraler Bestandteil unserer Firewall-Gateway Lösung.

Switche, WLAN, Glasfasertechnik

Mit Ihnen zusammen konzeptionieren und planen wir Ihr zukunftssicheres Netzwerk. Wir übernehmen auf Wunsch die Kommunikation über Verlegearbeiten mit Ihrem Elektriker vor Ort. Die geeignete Hardware liefern wir Ihnen dazu und setzen IT-Sicherheits- und Datenschutzkonzepte für Sie um.

Kommunikationsservice Internetanbieter

Ob neue oder zusätzliche Internetanschlüsse, Umstellung auf die neue VOIP-Telefonie-Technik oder den Anschluss ans Glasfasernetz – wir übernehmen die Koordination und Kommunikation mit Ihrem Provider und Ihrem Telefon-Techniker. Wir kümmern uns um eine reibungslose Integration der Kommunikationstechnik in Ihre bestehende Infrastruktur.

Server Systeme

 

Ziel bei der Anschaffung und Ausstattung neuer Server-Systeme ist es, möglichst ressourcenschonend vorzugehen. Für die Zukunftsplanung Ihres Schulnetzwerkes sind langlebige Austauschzyklen durch den Einsatz hochwertiger Hardware integraler Bestandteil bei der Planung. Darum setzen wir auch eine gemeinsame Hardware für alle angedachten Server-Systeme ein. Diese können als virtuelle Systeme gut gewartet und bei Bedarf flexibel erweitert werden. Die gesamte Desktopumgebung mit Microsoft Office und weiteren Anwendungen wird zentral für die Mitarbeiter bereitgestellt. Nutzungsszenarien sind je nach Ausbaustufe der Serverhardware möglich – zum Beispiel die
Nutzung eines Exchange-Mail- und Groupware-Servers oder die Nutzung der Partnerprodukte aus dem ProSchule-Netzwerk.

Server-Installationen

Unsere langjährige Erfahrung mit Windows-Servern und DATEV-Umgebungen gewährleisten durch optimierte Installations-Abläufe eine nur geringe Ausfallzeit. Durch individuell angepasste Konfiguration und eine persönliche Betreuung finden Sie sich schnell in Ihrer neuen Arbeitsumgebung zurecht.
Auf hohe technische Qualität und Anwenderfreundlichkeit legen wir besonderen Wert.

RZ-Lösungen

Die Unterbringung Ihres Servers im Rechenzentrum bietet einige Vorteile: Neben der Einsparung eines (verschlossenen) Raumes bei Ihnen im Hause, werden die Server rund um die Uhr überwacht. Absicherungen im Bereich Energieversorgung, Klimatisierung und Netzwerk sorgen für eine sehr hohe Verfügbarkeit. Durch professionelle Zugangskontrolle und einem 24 x 7 Sicherheitsdienst ist der Server mit Ihren Daten optimal geschützt. Ein Serverstandort in Deutschland gibt Ihnen zudem die Sicherheit,
dass der Datenschutz nach deutschen Gesetzen eingehalten wird.

Lizenzen – speziell für EDU und Non-Profit

Als zertifizierter Partner für Microsoft und Adobe sowie speziellen Lösungen aus dem Bereich Sicherheitssoftware, erhalten Sie von uns eine individuelle Lizenz-Beratung
und auf Wunsch gleich die passende Software dazu.
Wir beraten Sie zu Lizenzprogrammen für Schulen und Bildungseinrichtungen.

IT-Service und DATEV

 

Der Bereich Service und Wartung ist für den täglichen Einsatz ihrer IT-Landschaft von besonderer Wichtigkeit. Nach der Installation beginnt die Nutzung Ihres Arbeitsplatzes.
Nun ist es entscheidend, Sie bei Ihren alltäglichen Herausforderungen zu unterstützen. Darüber hinaus gewährleistet eine regelmäßige Wartung die langfristige Stabilität Ihrer Systeme. Unsere Erfahrungen im Bildungssektor sind hierbei von Vorteil, da der IT-Service an Bildungseinrichtungen besonderen Anforderungen unterliegt.

DATEV Installations- und Update-Service

Durch die umfassende und langjährige Erfahrung mit DATEV in Bildungseinrichtungen und bei Steuerberatern bieten wir Ihnen unseren professionellen und routinierten Installations- und Update-Service. Gerne unterstützen wir auch Ihren Systembetreuer bei allen Anliegen rund um DATEV.

DATEV Beleglose Buchhaltung

Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess: Abwicklung der Korrespondenz mit DATEV und ihrem Steuerberater, Installation und Konfiguration von Software und Scanner, Einrichtung der DATEV-RZ-Anbindung mittels persönlichem DATEV mIDentity und die Umsetzung der Rechteverwaltung und Ablagestruktur für Digitales Belegbuchen. Auf Wunsch liefern wir Ihnen auch einen dafür optimierten Scanner.

Telefon- und Remotesupport

Im technischen Support helfen unsere Mitarbeiter von unserem Freiburger Büro aus zuverlässig und kompetent weiter. Unser Engagement im TRIARGOS ProSchule Partnernetzwerk gewährleistet Ihnen stets Unterstützung bei technischen Fragen und immer den richtigen Ansprechpartner.

Wartungsverträge für Serversysteme

Die workBOXX bietet verschiedene Modelle eines Wartungsvertrags für die sichere Überwachung Ihrer Serversysteme an. Diese sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: von einer Basisversorgung mit Systemcheck bis hin zur vollständigen Rundumversorgung mit regelmäßigen Wartungen und Updateinstallationen.

Steffen Birmele

Geschäftsführung

+49 (0)761 216 888 0
info@workboxx.de

Jan Benthin

Geschäftsführung

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